Skip to main content

Вопросы к зачёту

1. Что такое проект? Операционная деятельность и проекты. Признаки успешного проекта.

Проект — временная деятельность для создания уникального результата. Главное: есть начало, конец, цель и уникальный результат.

Операционная деятельность — постоянная, повторяющаяся работа для поддержания бизнеса.

Проект — временная, уникальная работа для достижения конкретной цели.

Успешный проект завершён:

  • в срок;
  • в рамках бюджета;
  • с нужным содержанием;
  • заказчик доволен.

2. Что такое "управление проектами"? Связь управления проекта с другими областями менеджмента. Ограничения проекта.

Управление проектами — это область менеджмента для управления временной деятельностью с уникальным результатом.

Цель управления проектом — организовать людей, ресурсы, сроки, бюджет и работы так, чтобы достичь результата и удовлетворить заказчика.

Связь с другими областями менеджмента:

Для управления проектами нужны знания:

  • общего менеджмента: планирование, контроль, мотивация, организация;
  • экспертной области проекта;
  • стандартов и нормативов;
  • коммуникаций и работы с людьми.

Ограничения проекта:

Главные ограничения:

  • содержание — что нужно сделать;
  • сроки — за какое время;
  • стоимость — какой бюджет.

3. Основные участники проекта.

  • Руководитель проекта — управляет проектом и отвечает за его выполнение.
  • Спонсор / куратор — обеспечивает проект ресурсами и поддержкой.
  • Заказчик — принимает результат и оплачивает работу.
  • Пользователь — использует результат проекта.
  • Команда проекта — выполняет работы по проекту.
  • Команда управления проектом — помогает управлять проектом.
  • Исполняющая организация — организация, чьи сотрудники выполняют проект.
  • Проектный офис — координирует управление проектами.

4. Фазы проекта. Модели жизненного цикла проектов. Закономерности жизненного цикла проекта.

Фазы проекта — этапы, на которые делят проект для удобства управления. Каждая фаза заканчивается проверяемым результатом, после чего решают: продолжать проект или остановить.

Модели жизненного цикла проекта:

  • Водопадная — этапы идут последовательно, следующий начинается после завершения предыдущего.
  • Спиральная — проект развивается через повторяющиеся итерации.
  • Прототипирование — сначала создаётся прототип, затем уточняются требования.
  • Инкрементная / гибридная — результат создаётся частями или с сочетанием разных подходов.

Закономерности жизненного цикла:

  • расходы растут по мере продвижения проекта;
  • влияние на результат со временем уменьшается;
  • стоимость изменений со временем увеличивается;
  • возможность управлять рисками уменьшается;
  • ущерб от рисков к концу проекта обычно возрастает.

5. Группы процессов управления проектами. Цикл Деминга (PDCA). Области знаний по управлению проектами.

Группы процессов управления проектами:

  • Инициация — запуск проекта или фазы.
  • Планирование — определение целей, сроков, бюджета и действий.
  • Исполнение — выполнение запланированных работ.
  • Мониторинг и контроль — сравнение с планом и корректировка отклонений.
  • Завершение — приемка результата и закрытие проекта или фазы.

Цикл Деминга (PDCA):

  • Plan — планируй.
  • Do — выполняй.
  • Check — проверяй результат.
  • Act — улучшай и корректируй.

Области знаний по управлению проектами:

// TODO

6. Организационное окружение проекта (структуры организаций).

Организационное окружение проекта — это структура организации, в которой выполняется проект. Она влияет на полномочия руководителя проекта, ресурсы и коммуникации.

Основные структуры организаций:

  • Функциональная — сотрудники работают по отделам. Руководитель проекта слабый или отсутствует.
  • Проектная — команда создаётся под конкретный проект. Руководитель проекта имеет большие полномочия.
  • Матричная — сочетание функциональной и проектной структуры.

Виды матрицы:

  • Слабая матрица — больше власти у функционального руководителя.
  • Сбалансированная матрица — полномочия проектного и функционального руководителя примерно равны.
  • Сильная матрица — больше власти у руководителя проекта.

Другие структуры:

  • простая / органичная;
  • мультидивизионная;
  • виртуальная;
  • гибридная;
  • офис управления проектами.

Главное: структура организации определяет, насколько легко управлять проектом и получать ресурсы.